“本、专科最高可贷12000元，扣除学费和住宿费后多余的部分可以提现当作生活费用，大学期间国家承担利息……”2022年秋季学期开学前夕，在竹山县大学生生源地信用助学贷款服务大厅了解开学前大学学段教育资助落实情况的教育局党组书记、局长罗淳正在给前来办理相关业务的学生和家长解答教育资助相关政策。

　 　近年来，竹山县教育局以学生资助工作为突破点，以“精准资助、应贷尽贷”为抓手，以实现“不让一名大学生因家庭困难而失学”为目标，把生源地信用助学贷款工作作为教育振兴乡村重点工作来推进，坚实巩固脱贫攻坚成果，积极有效衔接乡村振兴，充分发挥助学贷款政策在保民生、畅通求学路中的关键作用。

　 　政策宣传有力度。印发资助政策宣传清单万余份，其中《致初（高）中毕业生的一封信》7100份，《生源地信用助学贷款指南》4000份，全覆盖宣传全学段资助体系到校、到师、到生、到户。开通热线咨询电话，透明政策执行监督与投诉平台。在今日竹山网、云上竹山等发布《竹山县2022年生源地信用助学贷款公告》等信息，在县助学贷款服务大厅内设置贷款政策、申报条件、办理程序、还款要求等宣传专栏，提高了广大群众对教育资助政策的知晓率。

　　 业务受理有温度。结合“下基层察民情解民忧暖民心”实践活动，出实招解决家庭经济困难大学生入学前急难愁盼事。教育局学生资助中心提前做好预申请学生信息录入，免去困难家庭学生到相应部门开具证明、加盖公章等手续；加大软硬件设施配备与投入，设置独立等候区、业务办理区，提供自助打印、排号呼叫、免费茶水等，“一站式”便民服务实现了首贷“一趟路”，续贷“不跑路”工作目标。

　　 资助育人有厚度。丰富教育资助工作内涵，坚持资助与育人并举。在助学贷款业务受理过程中，竹山县教育局坚持以感恩、励志、诚信、社会责任感等为内容，以说、写、画、唱、行为表现形式，深耕于经济困难家庭学生的人生导向，引导学生勤俭节约，学以致用。同时，在本地众多贷款学生中找典型，树亮点，并作为每年贷款新生宣传案例，让困难学生对自己有目标、对人生有动力、对政策有感恩。通过“小手拉大手”的相互作用将感恩、诚信等元素由学校传递到家庭，进而延伸到社会，实现智志双扶。

        据统计，自7月20日启动大学生生源地信用助学贷款工作至今，竹山县已办理助学贷款2829人次，发放贷款金额2828.6万元，有效解决了家庭经济困难学生上学的问题，多个经济困难家庭受益。（竹山县学生资助管理中心 胡佳）